九阳公司： 特以此信感谢贵公司工作人员杨跃同志。
昨天我发现家中JYDZ-22型豆浆机出现故障，就给九阳售后服务部打电话，希望服务人员能给我们上门维修。没过多久，一个满脸憨厚笑容的大哥就到了我家给我们修理豆浆机。大哥摆弄了一下豆浆机，抬头对我微笑着说道：“把手坏了，洗刷的时候拿好了，轻一点。”我心想：“完了，这属于人为损坏，该收费了吧!”我心里打起了小算盘，估计着要付多少钱的维修费，就回屋准备了20元钱。心想给杨师傅倒杯茶喝，说不定还会少要点呢。出来后我就问杨师傅口渴吧，杨师傅回答道：“我们公司有规定到顾客家不能喝水，更不能抽烟!再说了现在快到了下班时间了，我还得赶着回服务部报个到，然后下班回家陪媳妇去买东西呢!”。
过了几分钟，大哥把豆浆机捧到我面前，微笑着对我说：“好了!小姑娘，现在你的豆浆机又可以磨豆浆了!”我挺开心，可是与之相伴也有了担心：没有提前问个价，他不会“宰”我吧?我怯生生的问道：“大哥，这个得多少钱啊?”他瞅了瞅我攥在手里的钱，微笑着对我说“小姑娘，你这个还在保修期内，不需要什么费用的!”我这颗悬着的心总算是落了地。
正当我暗自高兴的时候，突然听到奶奶房间“砰”的一声，我飞快的跑向奶奶房间，打开门看见奶奶倒在血泊里，已经没有了意识。
我傻站在门口不知所措，杵在门口已经无法动弹。这时大哥喊了一句：“别愣着了，快救人!”我才恢复了神志，只见大哥用被子裹起了奶奶，随之一溜烟冲到了楼下，我紧随其后，大哥拦了一辆出租车，司机一看奶奶身上那么多血，怕血迹弄脏了他的车，说什么都不让我们上他的车。我正在急的满眼溢泪，大哥冲着司机吼道：“差你钱啊?人命重要还是你的车重要啊?要是你家人这样了你还不让他上车!”司机怔了一下，随即开了车门，叫我们上了车，直奔医院。
到了医院把奶奶送进了手术室，我的父母也感到了医院。过了很久，有大夫从手术室出来，我们都围上去询问奶奶的状况。大夫说：“还好送的及时，晚一分钟老太太救命不保了，上次手术的缝合处破裂，导致大量失血，你们可以起诉为她做手术的医院。”这时我才意识到大哥还一直陪着我们!我忙领着爸妈到大哥面前说明了刚才发生的一切。爸爸感动的握着大哥的手说：“爷们，救命恩人啊!爷们，我们全家都不会忘记你的!”“老人家只要没什么事就好，没什么好感谢的，这事不管谁碰见都会帮忙的!”爸爸问道：“爷们，咋称呼呢?”“杨跃，杨树的杨，跳跃的跃!杨柳树下就没有咱跃不过去的坎，祝福老太太早日康复啊!”大哥说完就要走。我突然想起来一件事，便叫住大哥说问道：“大哥现在回去晚不晚啊?嫂子会不会生气啊?”杨大哥回头微笑着回答道：“这都不是什么事!”
今天，奶奶已经在爸妈的护送下飞抵广州，在老叔的医院里进行治疗，病情也已经稳定，我刚刚回到学校寝室，整理了一下心情，便把事情的经过写了下来，我亲手把事情经过以及我的感谢写在纸上，虽然我的字不好看，但是我希望杨大哥可以真正“触摸”到我真诚的谢意!
恩大莫过于救命! 希望贵公司可以向杨大哥转达一下我们全家人的感激与祝福，同时也祝九阳公司事业蒸蒸日上!
小璐敬上
2009年4月29日
