1.如是电脑式电饭煲，请送当地九阳售后中心维修；
2.如是机械式电饭煲，如出现轻微焦黄，则明确告诉顾客属正常现象（焦黄与很多因素有关：电压、米质、米量，米量越小越可能出现焦黄）；如出现米饭发黑情况，若是机械式磁钢表面有无异物，并及时清理干净；若是电脑式中心盖表面有无异物，并及时清理干净。以上操作后仍出现发黑现象，请送当地九阳售后中心维修；
